よくある質問
アクセス・通いやすさ
Q: 駐車場はありますか？また、何台分ありますか？
あります。10台分ございます。
Q: 地下鉄の駅からは近いですか？最寄り出口はどこですか？
近いです。庄内緑地公園1番出口から、徒歩1-2分です。
Q: 場所はわかりやすいですか？目印になる建物はありますか？
場所は上小田井一丁目の交差点のすぐ横になります。
Q: 車椅子でも入口から診察室までスムーズに入れますか？（バリアフリー対応ですか？）
はい、バリアフリー対応です。入り口やトイレも車いすで移動できるような施設にしております。
診療時間・予約・混雑
Q: 初診でもスマホやネットから予約はできますか？
はい、ホームページの「WEB予約」画面からご予約ください。アプリをご登録いただくと、クリニックからのお知らせを受け取ることもできますし、次回予約もとても簡単になります。
Q: 予約なしで直接行っても診てもらえますか？
はい、診察させていただきます。予約優先ですので、お待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。予約満杯の時は、遅めの時間に改めて来てもらうことがございます。
Q: 待ち時間はどれくらいですか？外出しても大丈夫ですか？
混雑具合によります。予約しているとスムーズです。一度外出していただいても構いませんが、その間に順番が来てしまった場合、次の方を優先することがございます。
Q: 土曜日も診療していますか？
午前診のみ診療しております。
Q: 仕事帰り（夕方以降）でも間に合いますか？受付は何時までですか？
（木曜日以外）平日の夕診の受付は18：30になります。
内科・生活習慣病・腎臓内科
Q: 風邪かどうかわからないけど、なんとなく体調が悪いだけでも受診していいですか？
はい、大丈夫です。何となく体調が悪いときに、その陰に風邪以外の感染症が見つかることはよくあります。
Q: 健康診断で「尿たんぱく」や「尿潜血」を指摘されたのですが、詳しい検査はできますか？
腎臓内科医ですので、検尿異常はよく診療する内容の一つです。本当に精査が必要な場合は、総合病院にご紹介させていただくこともございます。
Q: 腎臓の数値（クレアチニンなど）が悪化していないか心配なのですが、専門的な相談はできますか？
はい、できます。健診で、腎機能障害を指摘されて受診される患者様はとても多いです。
Q: 糖尿病や高血圧などの生活習慣病の管理・食事指導は受けられますか？
はい、受けることができます。当クリニックは管理栄養士がおり、食事指導をさせていただいております。
Q: 発熱外来はありますか？一般の患者さんと動線は分かれていますか？
発熱外来はございます。他の患者様と動線を分けております。
Q: 何科に行けばいいかわからない症状（むくみ、めまい、だるさなど）も相談に乗ってくれますか？
はい、ご相談いただけます。
内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）
Q: 胃カメラと大腸カメラ、両方の検査を受けることができますか？
一度に両方の検査を受けることも可能です。
Q: 検査は苦しいですか？鎮静剤（眠くなる薬）を使って楽に受けることはできますか？
はい、鎮静剤を使った検査を受けることができます。
Q: 胃カメラは経鼻（鼻から）と経口（口から）のどちらに対応していますか？
基本的に、経鼻で行っておりますが、鎮静を行う場合や鼻からの検査が苦手な方に対しては、経口で行います。
Q: 大腸カメラでポリープが見つかった場合、その場で切除してもらえますか？
はい、その場でポリープ切除術を行います。
Q: 検査を受けた当日に帰宅できますか？（日帰り検査ですか？）
はい、その日にお帰り頂くことが可能です。
Q: 女性医師に検査をお願いすることはできますか？
はい、当クリニックの内視鏡は女性医師が担当です。
医師・スタッフの雰囲気
Q: 専門的な病気の説明も、専門用語を使わずにわかりやすくしてくれますか？
スタッフ一同、わかりやすく説明することを心がけておりますが、もし分かりにくかったりしたら、質問して下さればと思います。
Q: 先生は話しやすいですか
話しやすい雰囲気を心がけております。
Q: 看護師さんや受付のスタッフは親切ですか？
はい、とても親切だと思います（副院長）。
設備・支払い・その他
Q: 院内は清潔ですか？感染対策はされていますか？
院内は清潔に管理しており、施設としての換気もしっかりと行い、適切な温度・湿度を維持することを心がけております。発熱外来は、待機場所を別に設けており、すべての患者様が安心して通えるようにスタッフ一同心がけております。
Q: クレジットカードや電子マネーは使えますか？
はい、使用できます。使用できるものに関しては、ホームページのトップページの一番下をご覧いただければと思います。
Q: 薬は院内処方ですか？それとも近くに薬局（院外処方）がありますか？
院外処方です。近くに薬局もございます。
Q: 健康診断（特定健診）は受けられますか？
はい、受けることができます。雇用時健診なども行っております。
